Доставка, оплата, обмін

Доставка

Ми доставляємо замовлення по всій Україні через Нову пошту та Укрпошту.

Доступні способи доставки:

• у відділення Нової пошти;
• у поштомат Нової пошти;
• кур’єром Нової пошти за вказаною адресою;
• у відділення Укрпошти.

Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів обраного перевізника.

Відправлення замовлень здійснюється протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення.

Номер ТТН надаємо за запитом клієнта.

Оплата

Оплата замовлення здійснюється онлайн через платіжну систему LiqPay.

До оплати приймаються банківські картки Visa та Mastercard, а також інші способи оплати, доступні в LiqPay.

Усі платежі здійснюються через захищену платіжну систему.

Обмін і повернення

Згідно із законодавством України про захист прав споживачів, парфумерно-косметичні засоби та предмети особистої гігієни належної якості не підлягають обміну та поверненню.

Разом із тим, покупець може звернутися до нас щодо повернення або заміни товару у випадках:

• виявлення виробничого браку;
• пошкодження товару або його пакування під час транспортування;
• отримання товару, що не відповідає оформленому замовленню;
• виявлення товару з простроченим терміном придатності.

У такому випадку, будь ласка, зв’яжіться з командою NYME та надайте номер замовлення і фото товару. Ми розглянемо звернення та допоможемо вирішити ситуацію.

Важливо

Будь ласка, уважно перевіряйте контактні дані та інформацію для доставки перед оформленням замовлення.

Якщо у вас виникли питання щодо замовлення, оплати, доставки, обміну або повернення — зв’яжіться з командою NYME.